Versión 1.0


PUBLICADO 01-01-2025

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RESUMEN

Información que tú proporcionas

PlusPatagonia recibe o recopila información de nuestros usuarios cuando operamos y proveemos nuestros Servicios, incluso durante la instalación, el acceso o el uso de nuestros Servicios.

La información de tu cuenta.

Proporcionas tu email para crear una cuenta en PlusPatagonia. Nos proporcionas tu nombre, fecha de nacimiento, localidad y provincia.

Servicio de atención al cliente.

Si se comunica con el servicio de asistencia al usuario de PlusPatagonia, los datos personales que pueda compartir con nosotros se conservan solo con el fin de investigar el problema y contactarlo sobre su caso. Por ejemplo, puedes enviarnos un mensaje de correo electrónico con información relacionada con el problemas.

Administrando su información.

Puede administrar su información personal en la Configuración de la aplicación de PlusPatagonia. Por ejemplo, puede actualizar la información de su perfil o elegir habilitar las funciones de privacidad, en donde puede bloquear y limitar quienes pueden pueden ver su información personal.

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Datos recolectados por terceros

Trabajamos con terceros para proporcionar y mejorar la experiencia de algunos de nuestros servicios.

Firebase. Firebase es una plataforma subsidiaria de Google, con sede en San Francisco, CA, EE. UU. Permite enviar mensajes aunque la aplicación esté cerrada, esto mejora la experiencia del servicio. Este proveedor esta obligado por sus políticas de privacidad a salvaguardar esa información.

Enlaces a otros sitios

Este servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomiendo que revise la Política de privacidad de estos sitios web. No tengo control ni asumo ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cómo usamos la información

Usamos la información que proporcina en las publicaciones para ayudarnos a mejorar, operar, entender, proveer, personalizar y comercializar nuestros servicios, así como ofrecer servicios de ayuda para nuestros servicios.

Nuestros Servicios.

Operamos y proveemos nuestros Servicios, lo que incluye ofrecer un servicio de atención al cliente, así como mejorar, solucionar y personalizar nuestros Servicios. Entendemos cómo usan las personas nuestros Servicios y analizamos y usamos la información que tenemos para evaluar y mejorar nuestros Servicios, investigar, desarrollar y probar servicios nuevos y funciones nuevas, así como llevar a cabo actividades para solucionar problemas con nuestros Servicios.

Seguridad.

Verificamos cuentas y actividades, y promovemos la seguridad dentro y fuera de nuestros Servicios, a través de la investigación de actividades sospechosas o infracciones a nuestras condiciones, así como para asegurarnos de que nuestros Servicios se usen legalmente.

Protección.

La información compartida será almacenada en nuestros servidores. No vamos a entregar su información a terceros sin su consentimiento.

Privacidad del usuario.

Solo aquellos usuarios que se tengan mutuamente registrado en su libreta de direcciones de tu teléfono móvil, podrán hablar por chat, ver, comentar, dar "me gusta" y saber quien realizo la publicación. En caso contrario solo se podrá ver el enlace compartido en la pestalla de tendencias y dar "me gusta", todo esto manteniendo la privacidad.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

  • el derecho a pedir sin cargo (i) una confirmación de si procesamos sus datos personales y (ii) una copia de los datos personales retenidos
  • el derecho a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales o la limitación del procesamiento de sus datos personales.
  • el derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o para que estos sean transmitidos directamente a otra sociedad, cuando sea técnicamente factible (portabilidad de datos). Esto se realizará cuando el procesamiento de los datos requiera su consentimiento o este sea necesario para la ejecución de un contrato con usted, y además este procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados.
  • cuando el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin impacto a las actividades de procesamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicha retirada.
  • el derecho a no estar sujeto a ninguna decisión individual automática, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o que de manera similar le afecte significativamente, a menos que tengamos su consentimiento, que esté autorizado por la legislación de la Unión o de los Estados miembros, o que sea necesario para la ejecución de un contrato.
  • el derecho a oponerse al procesamiento, si estamos procesando sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos que puedan invalidar su derecho. Si se opone a dicho procesamiento, le pedimos que indique los motivos de su objeción para que podamos examinar el procesamiento de sus datos personales y equilibrar nuestro interés legítimo en el mismo y su objeción a dicho procesamiento.
  • el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
  • el derecho a presentar quejas ante el regulador competente de protección de datos.

Antes de poder responderle a una solicitud para ejercer uno o más de los derechos mencionados anteriormente, poder ser necesario que o utilizador verifique su identidad o información de su cuenta. Envíenos un correo electrónico si desea ejercer alguno de sus derechos a contacto@pluspatagonia.cl

La seguridad de sus datos personales

Tomamos medidas para garantizar que su información se gestione de forma segura y de conformidad con esta política. Hacemos todo lo posible para proteger su información personal, por ejemplo, con encriptación, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de nuestra Plataforma; cualquier transmisión es bajo su propia responsabilidad. Nosotros disponemos de medidas técnicas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de variabilidad y severidad de los derechos y libertades de usted y otros usuarios. Mantenemos estas medidas técnicas y podemos modificarlas para mejorar la seguridad general de nuestros sistemas.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para prestarle el servicio, de modo que podamos cumplir con nuestras obligaciones y derechos contractuales en relación con la información en cuestión. En el caso en el que no requiriéramos su información para proporcionarle el servicio, solo la conservaremos durante el tiempo que tengamos un propósito comercial legítimo para conservar dichos datos. Sin embargo, existen ocasiones en las que es probable que conservemos estos datos durante más tiempo de conformidad con nuestras obligaciones legales, o cuando sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Tras concluir su uso de nuestra Plataforma, almacenamos su información en un formato agregado y anónimo.

Información relativa a los niños

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